Термин	Определение
Акушерки (вспомогательный среднетехнический персонал) (МСКЗ-08 3222)	занимаются осуществлением планов ухода, лечения и направления, установленных медицинскими, акушерскими и иными специалистами-профессионалам в области здравоохранения.
Акушерки (специалисты-профессионалы) (МСКЗ-08 2222)	планируют, организуют, предоставляют и оценивают услуги по акушерскому уходу до, в течение и после беременности и родов. Они оказывают помощь при родоразрешении для сокращения рисков для здоровья женщин и новорожденных, работая самостоятельно или в команде с другими лицами, обеспечивающими медицинское обслуживание.
Врачи общей практики (МСКЗ-08 2211)	врачи, включая семейных врачей и врачей первичной медико-санитарной помощи, не ограничивающие свою практику определенными категориями заболеваний или методами лечения, и которые могут принимать на себя ответственность за оказание продолжительной и всесторонней медицинской помощи отдельным лицам, семьям и сообществам. Для занятия данной профессиональной деятельностью в данной категории необходимо получение высшего основного медицинского образование, а также постдипломной клинической подготовки или ее аналога для осуществления компетентной деятельности. Врачи-интерны, закончившие высшее учебное заведение основного медицинского образования и проходящие постдипломную клиническую подготовку учтены в данной категории. Несмотря на то, что в некоторых странах «общая практика» и «семейная медицина» могут считаться медицинской специализацией, эти роды занятий необходимо относить к данной категории. В Содружестве Независимых Государств участковые педиатры и участковые терапевты входят в эту категорию.
Врачи общей практики/врачи семейной медицины /врачи первичной медико-санитарной помощи (часть МСКЗ-08 2211)	вид врачей общего профиля.
Врачи/врач-лечебники	занимаются исследованием, постановкой диагноза, лечением и предотвращением нарушения здоровья, заболевания, травмы и иных физических и психических нарушений у человека посредством применения принципов и процедур медицины. Включают практикующих специалистов общей практики, врачей-специалистов, а также узких специалистов в странах Содружества Независимых Государств.
Вспомогательный медицинский персонал	широкая группа медицинских работников, оказывающих необходимые услуги пациентам помимо или вместо услуг, оказываемых врачами, медсестрами и парамедицинским персоналом.
Диетологи и нутрициологи (МСКЗ-08 2265)	медицинские специалисты, оценивающие, планирующие и внедряющие программы усиления воздействия еды и питания на здоровье человека. В данную подгруппу входят клинические диетологи, специалисты по рациональному питанию, специалисты по рациональному питанию общественного здравоохранения и т.д.
Медицинские сестры (вспомогательный среднетехнический персонал) (МСКЗ-08 3221)	осуществляют базовый медицинский и индивидуальный уход за людьми, нуждающимися в таком уходе по причине старения, травмы, болезни или иного физического или психического недостатка. Как правило, они работают под наблюдением и помогают в осуществлении охраны здоровья, планов лечения и направления, определяемых медицинскими, медсестринскими и иными специалистами в области здравоохранения. Различие между специалистами-профессионалами по медицинскому уходу и акушерству и среднетехническим медицинским персоналом должно производиться на основе характера выполняемой работы в отношении задач, указанных в данном определении и в определениях соответствующих групп единиц. Квалификации отдельных лиц или квалификационные требования, преобладающие в стране, не являются главным фактором в проведении различия, так как подготовка медицинских сестер и акушерок значительно отличается в зависимости от страны и даже отличается с течением времени внутри одной страны.
Медицинские сестры (специалисты-профессионалы) (МСКЗ-08 2221)	оказывают услуги лечения, помощи и ухода людям, нуждающимся в медицинском уходе по причине старения, травмы, болезни или иного физического или психического недостатка, или потенциальных рисков для здоровья. Они принимают на себя обязанности по планированию и организации ухода за пациентами, включая контроль деятельности других медицинских работников, работая самостоятельно или в командах с врачами и другими при практическом применении мер профилактики и лечения. Медицинские сестры (специалисты) включают медсестер общей практики, участковую медсестру, медсестру-специалиста и практикующих медсестер.
Парамедики (МСКЗ-08 2240)	специалисты-профессионалы в области здравоохранения, оказывающие консультационные, диагностические, лечебные и профилактические медицинские услуги, более ограниченные в объеме и сложности, чем услуги, оказываемые врачами. Они работают самостоятельно или при ограниченном наблюдении со стороны врачей и применяют специализированные клинические процедуры для лечения и предотвращения заболеваний, травм и прочих физических и психических нарушений, свойственных для определенных сообществ. Примеры родов деятельности: фельдшер, парамедик специализированной помощи, клинический специалист (парамедицинский), парамедик первичной медико-санитарной помощи.
Педиатры/участковые педиатры/участковые детские врачи считаются врачами общей практики (МСКЗ-08 2211)	только если являются первым контактным лицом, например, в странах Содружества Независимых Государств. В других случаях, когда они консультируют как специалисты, они считаются врачами-специалистами (МСКЗ-08 2212).
Практикующая медсестра/высококвалифицированные практические медсестры	медицинские сестры (специалисты) (часть МСКЗ-08 2221), получившие экспертную базу знаний, комплексные навыки принятия решений и клинических компетенций для расширенной практики, характеристики которой формируются ситуацией и/или страной, в которых они уполномочены осуществлять практику. Для начального уровня рекомендуется наличие степени магистра.
Практикующие медицинские работники	медицинские работники, оказывающие услуги пациентам. В отсутствие данных по практикующим медицинским работникам можно использовать наиболее приближенные данные (профессионально активные медицинские работники, медицинские работники с действующими лицензиями).
Профпатологи (часть МСКЗ-08 2269)	специалисты-профессионалы в области здравоохранения, оказывающие диагностические, профилактические, лечебные и реабилитационные услуги здравоохранения. Среди прочих задач они также могут составлять и исполнять планы лечения травм, болезней и иных физических и психических нарушений; могут оказывать лечебную помощь и лечение пациентов; могут рекомендовать меры адаптации среды дома, досуга, рабочей и школьной среды на индивидуальной или групповой основе, чтобы дать возможность людям с функциональными ограничениями вести повседневную деятельность и заниматься профессией.
Социальные работники (часть МСКЗ-08 2635)	предоставляют консультации и рекомендации отдельным лицам, семьям, группам, сообществам и организациям в ответ на социальные и личные трудности. Социальные работники помогают пользователям развить навыки и получить доступ к ресурсам и службам поддержки, необходимым в ответ на разные проблемы, возникающие в связи с безработицей, бедностью, инвалидностью, зависимостью и т.д.
Специализированные практикующие медицинские врачи	врачи, ставящие диагноз, осуществляющие лечение и профилактику нарушений здоровья, заболевания, травмы и иных физических и психических нарушений с использованием методов исследования, диагностики, лечебных, хирургических, физических и психиатрических методов путем применения принципов и процедур современной медицины. Они осуществляют планирование, контроль и оценку оказания помощи и планов лечения другими специалистами, обеспечивающими медицинское обслуживание. Они специализируются по определенным категориям заболеваний, видам пациентов или методам лечения и могут осуществлять деятельность по медицинскому образованию и научным исследованиям в выбранной области специализации. Включают лечебников-специалистов, врачей-специалистов и т.д.
Логопед (часть МСКЗ-08 2266)	специалист-профессионал в области здравоохранения, проводящий оценку, управление и лечение физических нарушений, влияющих на речь человека, речепроизводство и глотание. Он назначает корригирующие устройства или реабилитационную терапию при нарушении речи и связанных сенсорных и нейронных проблем, консультирует по результатам речепроизводства. Данная категория включает специалистов по коррекции речи, специалистов по патологии речи, специалистов по развитию и восстановлению речи и т.д.
Специалисты в области общественного здравоохранения (МСКЗ-08 2212)	специалисты, работающие по исправлению недостатков в охране общественного здоровья путем наблюдения за состоянием здоровья посредством содействия развитию всесторонних систем мониторинга здоровья на основе показателей; закрепления поведения в отношении здоровья и образа жизни и снижения факторов рисков; работы по содействию в сокращении несправедливости в вопросах здоровья; содействия в принятии решений в здравоохранении среди разных игроков.
Специалисты-профессионалы в области здравоохранения (МСКЗ-08 22)	специалисты-профессионалы, создающие и осуществляющие научные исследования, расширяющие и применяющие научные знания в ряде областей здравоохранения и смежных областях, включая медицину, комплементарную медицину, стоматологию, оптометрию, гигиену окружающей среды и гигиену труда. Непосредственно к данному виду деятельности в группе специалистов-профессионалов в области здравоохранения относятся: врачи, специалисты-профессионалы по медицинскому уходу и специалисты-профессионалы по акушерству; парамедики; оптики; стоматологи; логопеды; диетологи; психиатры и прочие специалисты-профессионалы в области здравоохранения. Задачи, выполняемые специалистами-профессионалами в области здравоохранения, включают: проведение научных исследований и получение научных знаний путем исследования нарушений здоровья человека и животных; диагностика болезней и способов их лечения; планирование, организация и оценка помощи пациентам; консультирование или распределение и применение профилактических и оздоровительных мер; укрепление здоровья; и подготовка научных публикаций и отчетов. В эту категорию входят врачи (МСКЗ-08 221), специалисты-профессионалы по медицинскому уходу и акушерству (МСКЗ-08 222), практикующие парамедики (МСКЗ-08 224).
Специалисты-профессионалы первичной медико-санитарной помощи	подгруппа специалистов-профессионалов в области здравоохранения, оказывающих услуги на уровне первичной медико-санитарной помощи.
Среднетехнический персонал в области здравоохранения (МСКЗ-08 32)	входит в широкую профессиональную группу техников и среднетехнического персонала, помогающую при диагностике и лечении расстройств, заболеваний, травм и нарушениий функций; а также исполняющую планы по охране здоровья, как правило, составленные медицинскими, медсестринскими и иными специалистами-профессионалами в области здравоохранения. Задачи, которые обычно выполняет среднетехнический персонал, включают: тестирование и работа с медицинским оборудованием для визуализации; проведение лучевой терапии; проведение клинических исследований образцов физиологической жидкости и тканей; подготовка лекарственных средств и иных фармацевтических составов под руководством фармацевтов; проектирование, установка, обслуживание и ремонт медицинских и стоматологических устройств и приборов; оказание медицинского и индивидуального ухода, а также услуг акушерской помощи; и использование средств на основе лекарственных растений и иной терапии. Данная категория включает медицинских и фармацевтических техников (МСКЗ-08 321), среднетехнический персонал по медицинскому уходу и акушерству (МСКЗ-08 322).
Стоматолог	медицинский специалист, занимающийся диагностикой, лечением и профилактикой заболеваний, травм и аномалий зубов, ротовой полости, челюсти и пограничных тканей посредством применения принципов и процедур современной стоматологической помощи. Для занятия профессиональной деятельностью в данной категории необходимо иметь высшее образование по теоретическому и практическому курсу стоматологии или смежной области.
Узкие специалисты	специализирующиеся врачи в странах Содружества Независимых Государства и Восточной Европы, обычно работающие в поликлиниках и амбулаторных отделениях больниц. Как правило, они проходят меньше клинической подготовки, чем практикующие врачи-специалисты, только краткий учебный курс по начальной специализации. Узкие специалисты преимущественно осуществляют медицинское лечение, в то время как практикующий врач общего профиля осуществляет динамическое наблюдение за пациентом.
Ухаживающие лица/неформальные ухаживающие лица/ухаживающие родственники	физические лица, осуществляющие неоплачиваемый уход за членом или членами семьи, друзьями или представителями сообщества. Могут быть любым родственником (супруг, супруга, взрослые дети, снохи и зятья), другом или соседом, оказывающим широкую поддержку в личном уходе или повседневных делах людям с функциональными ограничениями. Могут осуществлять уход регулярно, время от времени или на постоянной основе непосредственно или организуя других лиц, иногда даже на расстоянии. Могут проживать совместно с лицом, получающим уход, или отдельно. Отличаются от поставщика, связанного с официальной системой услуг, в т.ч. оплачиваемого или работающего на волонтерской основе (формальное ухаживающее лицо).
Участковые педиатры (часть МСКЗ-08 2211)	вид врачей общего профиля, в основном в странах Содружества Независимых Государств.
Участковые терапевты (часть МСКЗ-08 2211)	вид врачей общего профиля, в основном в странах Содружества Независимых Государств..
Фармацевты (МСКЗ-08 2262)	специалисты-профессионалы в области здравоохранения, занимающиеся хранением, обеспечением сохранности, составлением и отпуском лекарственных препаратов и консультированием по правильному использованию и неблагоприятному воздействию лекарств и лекарственных препаратов согласно назначению, сделанному врачами и другими специалистами-профессионалами в области здравоохранения. Данная категория включает провизора первого стола и аптекарей, но исключает фармацевтов-техников и помощников фармацевтов.
Фармацевты-техники и помощники фармацевтов (МСКЗ-08 3213)	среднетехнический персонал, выполняющий разнообразные задачи, связанные с отпуском медицинских препаратов под руководством фармацевта или иного специалиста-профессионала. Данная категория включает отпускающих техников, помощников фармацевтов, фармацевтов-техников и т.д.
Фельдшер (часть МСКЗ-08 2240)	вид парамедиков.
Фельдшеры-физиотерапевты (часть МСКЗ-08 3255)	среднетехнический персонал, предоставляющий физическое терапевтическое лечение пациентам в обстоятельствах угрозы функциональным движениям в связи с травмой, болезнью или нарушением здоровья. Терапия, как правило, проводится в соответствии с планами реабилитации, составленными физиотерапевтами или иными специалистами-профессионалами в области здравоохранения.
Физиотерапевты (МСКЗ-08 2264)	занимается оценкой, планированием и осуществлением программ реабилитации, улучшающих или восстанавливающих двигательные функции человека, максимально увеличивающих способность к движению, облегчающих болевые синдромы и лечащих или предотвращающих физические ограничения, связанные с травмами, заболеваниями и прочими нарушениями здоровья.
Амбулаторные многопрофильные (мульти-специализированные) групповые практики / поликлиники (HP.3.4.9)	включают учреждения, занимающиеся оказанием широкого круга амбулаторных услуг медицинским и парамедицинским персоналом, а во многих случаях и другим вспомогательным персоналом, как правило, объединяя несколько специализаций и/или представляя определенную функцию первичного и/или вторичного уровня помощи.
Амбулаторные отделения больниц (часть HP.1)	(больницы общего профиля, оказывающие амбулаторные услуги, услуги дневного стационара) включают лицензированные организации, занимающиеся преимущественно оказанием медицинских услуг, диагностики и лечения, и включают врача, услуги по медицинскому уходу и другие услуги здравоохранения, которые предоставляю услуги дневного стационара, амбулаторной медицинской помощи и помощи на дому в качестве второстепенного вида деятельности.
Аптеки, точки розничной продажи и другие поставщики медицинских изделий (HP.5)	специализированные организации, чьей основной деятельностью является розничная продажа лекарственных препаратов и иных медицинских изделий населению для личного или домашнего потребления или использования. Лекарственные препараты включают назначенные и неназначенные препараты, произведенные или приготовленные фармацевтами в этой же организации.
Другие центры амбулаторной медицинской помощи (HP.3.4)	(например, центры семейного планирования, самостоятельные амбулаторные хирургические центры, центры гемодиализа) включают организации, занимающиеся предоставлением широкого круга амбулаторных услуг командой медицинского и парамедицинского персонала, во многих случаях вместе со вспомогательным персоналом, которые обычно объединяют несколько специальностей. Они отличаются от кабинетов врачей-специалистов (HP.3.1.3) своей многопрофильной специализацией, сложностью используемого медицинского технического оборудования и видами вовлеченных специалистов-профессионалов в области здравоохранения.
Кабинет врача общей практики (HP.3.1.1)	включает организацию специалистов-профессионалов в области здравоохранения, имеющих степень доктора медицины или соответствующую квалификацию, занимающихся преимущественно самостоятельной практикой общей/семейной медицины. Несмотря на то, что в некоторых странах «общая практика» и «семейная медицина» могут считаться медицинскими специализациями, эти занятия следует всегда относить к данной категории. Врач общей практики с индивидуальной практикой означает кабинет, где принимает только один практикующий врач. Групповая амбулаторная практика означает центры, где принимают несколько врачей общей практики.
Кабинеты других медицинских работников (HP.3.1.2 и HP.3.1.3)	(например, практика независимых психиатров, кабинеты психотерапевтов, кабинеты кардиологов, офтальмологов, отоларингологов, педиатров, оказывающих специализированную помощь и т.д.) включают организации специалистов-профессионалов в области здравоохранения, имеющих степень доктора медицины со специализацией в психиатрии, с соответствующей квалификацией, кроме как медицины общего профиля (эквивалент МСКЗ-08 код 2212).
Кабинеты медицинских сестер и акушерок (часть HP.3.3)	(например, медицинские пункты) поставщики амбулаторной медицинской помощи, которые могут включать независимых специалистов-профессионалов в области здравоохранения, в данном случае медицинских сестер и акушерок, принимающих в отдельном кабинете без врача общего профиля или врачей-специалистов.
Медицинские учреждения долгосрочного ухода с проживанием (HP.2)	(учреждения для нетрудоспособных лиц) организации, занятые преимущественно оказанием стационарных услуг медицинского ухода и реабилитации лицам, нуждающимся в медицинском уходе.
Организации первичной помощи	организации амбулаторной помощи, такие как центр первичной помощи, кабинет специалиста-профессионала общего профиля, амбулаторный медицинский центр, центр семейного планирования, центр оказания медицинской помощи на дому, центр сестринского ухода и поликлиника; другие организации, такие как центры оказания помощи без предварительной записи, амбулаторное отделение районной больницы / больницы общего профиля, скорая помощь, мобильная клиника, лаборатория, аптека и организация по оказания паллиативной помощи; а также сельские учреждения, такие как сельская врачебная амбулатория, фельдшерский пункт, акушерский пункт и сельский дом здоровья.
Поликлиники (HP.3.4.9)	см. Амбулаторные многопрофильные (мульти-специализированные) групповые практики / поликлиники.
Поставщик	все организационные формы, объединяющие медицинских работников (учреждение медицинской практики с более чем одним медицинским работником, индивидуальная практика и т.д.).
Поставщики вспомогательных услуг (HP.4)	включают организации, оказывающие специфический вспомогательный вид услуг непосредственно амбулаторным больным под контролем специалистов-профессионалов в области здравоохранения, услуги, которые не включены в лечение другими поставщиками. К ним относятся медицинские и диагностические лаборатории, такие как центры диагностической визуализации, медицинские рентгенологические лаборатории, медицинские патологические лаборатории, клинические лаборатории.
Поставщики медицинских услуг на дому (HP.3.5)	состоят из организаций, которые главным образом заняты предоставлением квалифицированных услуг по медицинскому уходу дома у пациентов, а также следующее: патронажные услуги: медико-социальные услуги, помощь в приеме препаратов, использование медицинского оборудования и медикаментов, консультирование; круглосуточная медицинская помощь на дому; реабилитационная терапия и восстановление трудоспособности; услуги по диете и питанию; лечение дефектов речи; аудиология; и высокотехнологичная помощь, например, инфузионная терапия.
Поставщики профилактической помощи (HP.6)	состоят из организаций, которые в первую очередь осуществляют коллективные профилактические программы и кампании /программы охраны общественного здоровья для определенных групп лиц или населения в целом, например, организации по укреплению и охране здоровья или институты общественного здравоохранения, а также специализированные организации, чей основной вид деятельности заключается в предоставлении первичной профилактической помощи.
Практика	понимается как поставщик с более, чем одним практикующим врачом общего профиля.
Сети учреждений первичной медицинской помощи или группы оказания помощи	совместные структуры, включающие большое разнообразие групп и специалистов-профессионалов в области здравоохранения, которые совместно предоставляют широкий интегрированный набор услуг здравоохранения.
Стоматологическая практика (HP.3.2)	включает самостоятельные организации специалистов-профессионалов в области здравоохранения, имеющих высшее образование в области зубоврачебной медицины или квалификацию соответствующего уровня, занимающихся преимущественно самостоятельной практикой по общей специализированной стоматологии. Такие практикующие специалисты осуществляют деятельность в частной или групповой практике в своих кабинетах, и предоставляют комплексную профилактическую, реконструктивную или неотложную помощь или специализируются в одной области стоматологии.
Учреждения, оказывающие амбулаторную медицинскую помощь / поставщики амбулаторной медицинской помощи (HP.3)	включают учреждения, занимающиеся преимущественно оказанием услуг медицинской помощи напрямую амбулаторным пациентам, не нуждающимся в услугах стационара. Это могут быть кабинеты врачей общей практики и врачей-специалистов, а также учреждения, специализирующиеся на лечении в условиях дневного стационара и на предоставлении услуг медицинской помощи на дому. Специалисты-профессионалы амбулаторной медицинской помощи предоставляют преимущественно услуги пациентам, обращающимся в кабинеты специалистов-профессионалов в области здравоохранения, или практикующие врачи посещают пациентов на дому. Таким образом, такие учреждения, как правило, не предоставляют стационарных услуг. У данной категории пять подкатегорий, включая: врачебную практику, стоматологическую практику (HP.3.2), другие учреждения, предоставляющие услуги здравоохранения, амбулаторные центры медицинской помощи и поставщиков услуг здравоохранения на дому.
Аккредитация	процесс, в результате которого уполномоченный орган (обычно неправительственная организация) оценивает и подтверждает достижение организацией предварительно определенных и опубликованных стандартов посредством проведения выездной независимой внешней периодической коллегиальной оценки показателей деятельности такой организации. Стандарты аккредитации обычно считаются оптимальными и достижимыми и разрабатываются с целью стимулировать постоянные улучшения в аккредитованных организациях. Аккредитация часто бывает добровольным процессом, в котором организации решают принять участие. См. также «сертификация».
Амбулаторная помощь/учреждения амбулаторной помощи	предусматривают оказание медицинских услуг пациентам без предоставления стационарных койко-мест в период, в течение которого оказываются услуги. Амбулаторная помощь включает медицинские услуги общего (первичного) и специализированного (вторичного) характера. Примеры учреждений, оказывающих амбулаторные услуги: клиники первичной помощи и кабинеты врачей, амбулаторные отделения стационаров, амбулаторные хирургические центры, государственные клиники, центры медицинской визуализации, амбулаторные клиники поведенческого здоровья и наркологии, центры физической терапии и реабилитации.
Амбулаторные консультации/посещения	включают консультации/посещения кабинета врача, консультации/посещения пациента на дому, консультации/посещения амбулаторных отделений стационаров, но не включают телефонные контакты, сдачу назначенных анализов в лабораториях, посещения в целях выполнения назначенных лечебных процедур (например, инъекций, физиотерапии и т.п.), посещения стоматологов, посещения медицинских сестер.
Ассоциация медицинских работников	представляет интересы медицинских работников и специальностей, поддерживая разработку национальной политики здравоохранения, участвуя в переговорах о вознаграждении и условиях труда членов, поддерживая непрерывное профессиональное развитие, разрабатывая программы вузовского и послевузовского образования и (или) руководства по клинической практике. Отличается от регуляторов в сфере здравоохранения, представляющих интересы пациентов.
Вузовское образование / бакалавриат	часть высшего образования, соответствующая уровню 6 Международной стандартной классификации образования (МСКО). Продолжительность составляет от 3 до 4 и более лет сразу после окончания среднего образования (уровень 3 МСКО) или 1-2 года после окончания другой программы уровня 6 МСКО.
Грамотность в вопросах здоровья	достижение определенного уровня знаний, личностных навыков и уверенности в себе для того, чтобы осуществлять действия по повышению уровня личного здоровья и здоровья местного населения путем изменения своего образа жизни и жизненных условий.
Группы взаимной поддержки	группы, основанные пациентами, по определенным темам, поощряющие граждан напрямую контролировать управление своими состояниями посредством работы в группе и взаимной поддержки, что позволяет им использовать опыт друг друга.
Группы пациентов	включают ассоциации и организации, представляющих организованное понимание и опыт пациентов как потенциальных, текущих и бывших получателей услуг здравоохранения в отношении общих медицинских вопросов или вопросов, касающихся определенных заболеваний.
Группы потребителей	включают ассоциации и организации, представляющие права потребителей и отстаивающие их интересы.
Группы потребителей услуг здравоохранения	включает группы потребителей, ориентированные на деятельность и вопросы, связанные с здравоохранением, или имеющие заинтересованность в них.
Диспансеризация	способ мониторинга состояния здоровья определенных групп населения посредством скрининга (выявления больных), систематического лечения и диспансерного наблюдения. Распространена в странах Содружества Независимых Государств.
Доступность (услуг здравоохранения)	включает аспекты услуг здравоохранения или медицинских учреждений, которые расширяют возможности обращения к медицинскому работнику в части местонахождения, времени и легкости доступа.
Заинтересованная сторона	физическое лицо, группа или организация, заинтересованные в организации и предоставлении медицинской помощи.
Заключительный диагноз	подтверждение диагноза, а не просто предварительный диагноз, требующий посещения пациентом другого врача.
Интегрированный план медицинской и социальной помощи	динамический документ, основанный на результатах оценки и устанавливающий виды и периодичность услуг, которые получает клиент. Может включать стратегии, вмешательства, положения о непрерывном образовании и действиях, которые должны помочь лицу достигнуть определенных целей или поддерживать достигнутый уровень. Интегрированный план медицинской и социальной помощи обеспечивает координацию различных функций системы помощи, мероприятий и операционных подразделений. Предусматривает горизонтальную и вертикальную интеграцию, включая организацию выписки и реабилитации, перевод на уровень первичной/местной помощи, реабилитацию и т.д.
Информационная система здравоохранения	предоставляет информацию, необходимую для принятия решений, и имеет четыре основные функции: (i) генерирование данных; (ii) компиляция; (iii) анализ и обобщение; и (iv) распространение и использование. В информационной системе здравоохранения собираются данные по сектору здравоохранения и другим связанным секторам, проводится анализ данных, обеспечивается их общее качество, актуальность и своевременность, а также проводится преобразование данных в информацию, необходимую для принятия решений в области здравоохранения.
Капитальные затраты	затраты на ресурсы, которые будут использоваться более одного года (например, здания, транспортные средства, компьютеры, предварительное обучение). См. также «периодические расходы».
Качество услуг/помощи	улучшения в системе здравоохранения для предоставления услуг, которые являются эффективными, экономически эффективными, доступными, ориентированными на нужды пациентов, основанными на принципах справедливости и безопасными.
Классификация «село-город»	определяет или разграничивает городские и сельские территории либо городские территории в первую очередь, а сельские – по умолчанию. Классификация может быть проведена исходя из численности населения на физических территориях, имеющих или не имеющих доступа к основным услугам. Во многих странах для отнесения того или иного населенного пункта к сельской местности используется критерий численности или плотности населения. Сельская местность – это территории с низкой плотностью населения, т.е. небольшим количеством жителей на участке земли определенной площади. Местные административные единицы могут сочетать городские и сельские населенные пункты. Для определения городских территорий могут использоваться несколько критериев (города, муниципалитеты, метрополии), тогда как сельские территории определяются методом исключения.
Клинические протоколы	определяют согласованные объемы помощи, оказываемой пациентам по видам помощи, и описывают почему, где, когда и кем должны предоставляться услуги пациентам. См. также «маршруты оказания помощи» и «клинические руководства».
Клинические руководства	систематически разработанные утверждения, созданные на основе накопленных рекомендаций для поддержки медицинских работников и пациентов в принятии решений о наиболее оптимальном и эффективном лечении в конкретных клинических ситуациях. См. также «маршруты оказания помощи» и «клинические протоколы».
Контролер доступа к услугам здравоохранения	медицинский работник первичной помощи, отвечающий за предоставление первичной помощи, а также координацию специализированной помощи и направление к другим специалистам.
Контролируемое давление крови	определяется как систолическое давление крови 120 мм рт. ст. и диастолическое давление крови 80 мм рт. ст. Когда систолическое давление крови равно или превышает 140 мм рт. ст., и /или диастолическое давление крови равно или превышает 90 мм рт. ст., давление крови считается повышенным или высоким.
Координатор по оказанию медицинской помощи	медицинский работник, выступающий в качестве основного контактного лица и выполняющий функции от мероприятий по укреплению здоровья и профилактике заболевания до направления к специалистам. Координатор по оказанию медицинской помощи координирует оказание помощи пациенту на протяжении всего периода ее оказания. См. также специалист по ведению случая.
Координация	степень того, как предоставление услуг в определенном эпизоде оказания помощи, с течением времени и на различных этапах жизни обеспечивает оптимальные результаты.
Лицензирование	процесс, посредством которого государственный орган выдает разрешение, обычно после проведения проверки на предмет соответствия минимальным стандартам, установленным законодательством, практикующему специалисту или организации здравоохранения заниматься профессиональной деятельностью. Лицензирование физических лиц обычно проводится по результатам экзамена или подтверждения образования и может требовать ежегодного обновления лицензии. Лицензирование организаций осуществляется по результатам выездной проверки на предмет соблюдения минимальных стандартов здравоохранения и безопасности. См. также «аккредитация» и «сертификация».
Маршруты оказания помощи или карта помощи	вспомогательный материал (в дополнение к клиническим руководствам), который фиксирует процесс прохождения пациентом системы медицинской помощи. Планируют оказание пациенту медицинской помощи, определяя цели для пациента и последовательность вмешательств, которые врачи, медсестры и другие медицинские работники должны осуществить, чтобы достигнуть желаемых целей в определенный срок. См. также «клинические руководства» и «клинические протоколы».
Медицинское изделие	предмет, инструмент, аппарат или машина, используемые в профилактике, диагностике или лечении нарушений или заболеваний, а также для выявления, измерения, восстановления, исправления или изменения структуры или функции организма с какой-либо целью в отношении здоровья. Как правило, цель медицинского изделия не достижима фармакологическими, иммунологическими или метаболическими средствами.
Медицинское оборудование	устройство медицинского назначения, требующее калибровки, технического обслуживания, ремонта, обучения пользователей и вывода из эксплуатации, т.е. мер, которые обычно осуществляются инженерами по обслуживанию медтехники. Медицинское оборудование используется для конкретных целей диагностики и лечения болезни или реабилитации после заболевания или травмы; может использоваться отдельно или в сочетании со вспомогательным оборудованием, расходными материалами или другим медицинским оборудованием. Не включает имплантируемые или одноразовые устройства медицинского назначения.
Медицинское страхование	договор страхования между страхователем и страховщиком о том, что при наступлении определенных событий (указанных в договоре страхования) страховщик выплатит компенсацию страхователю или поставщику медицинских услуг. Существуют две основные формы медицинского страхования: частное медицинское страхование, в котором страховые премии рассчитываются на основе индивидуальных или групповых рисков, и социальное страхование, в принципе объединяющее социальные риски, в котором взносы отдельных лиц обычно зависят от их платежеспособности.
Метод оценки общего риска	определяет отдельных лиц для профилактики, лечения и направления на основе общей оценки рисков, что включает возраст, пол, давление крови, статус курения, общее содержание холестерина в крови и наличие или отсутствие сахарного диабета. Данный подход считается более эффективным и менее дорогостоящим, чем информирование решений о лечении на основе единичного фактора, например, высокое артериальное давление крови или высокое содержание холестерина в сыворотке крови.
Механизмы подотчетности	четко определяют способы выполнения обязанностей и взаимодействия субъектов в соответствии с функциями и обязанностями, определенными кругом их полномочий.
Мобильное здравоохранение	использование мобильных технологий в качестве инструмента, содействующего распространению информации по охране здоровья и медицинской практике, часто включаемых в такие услуги, как центры телефонной справочной медицинской службы или телефон службы экстренной помощи.
Модель оказания помощи	эволюционирующее представление о том, каким образом должны предоставляться услуги. Эволюция модели оказания помощи предполагает ответные изменения в процессах предоставления услуг, в том числе в таких областях, как разработка структуры медицинской помощи, организация поставщиков, руководство процессом предоставления услуг и постоянное повышение эффективности.
Мультидисциплинарная команда на первичном уровне помощи	состоит из различных специалистов-профессионалов первичного уровня помощи: практикующий специалист общего профиля, медицинские сестры, фельдшеры, медицинские сестры-специалисты, менеджеры, вспомогательный персонал, специалисты семейной медицины и иные специалисты первичного уровня помощи.
Муниципальный уровень	местное административное подразделение правительства, осуществляющее управление городом.
Наличные платежи	платежи за товары или услуги, в т.ч.: (i) прямые платежи: платежи за товары и услуги, не покрываемые какой-либо формой страхования; (ii) разделение затрат: предоставление медицинского страхования или сторонней оплаты, по условиям которых лицо, на которое распространяется покрытие, должно оплатить часть стоимости получаемой медико-санитарной помощи; и (iii) неофициальные платежи за товары и услуги, которые должны финансироваться полностью из суммарного дохода.
Направление	часть формы направления, может быть отдельным документом или включена в одну форму с выпиской. Направление заполняется направляющей организацией с информацией о пациенте, основанием для направления и любыми клиническими данными. Данная информация используется принимающей организацией для начала тщательной оценки больного и ведения клинического случая.
Национальная программа онкологического скрининга	государственная программа массового профилактического обследования (скрининга). Программы, реализуемые НПО, или национальные рекомендации по проведению скрининга за счет пациента не относятся к национальной программе онкологического скрининга.
Непрерывное профессиональное развитие	возможности для обучения медицинского работника на протяжении всей карьеры, которые в идеале должны предоставляться в соответствие с потребностями. Основано на практическом и проблемном обучении, способствует развитию таких профессиональных качеств, как способность к рефлексии, решение проблем, самостоятельное обучение и профессиональная ответственность, а также отвечает на вопросы, с которыми сталкиваются медицинские работники в ходе своей деятельности. Непрерывное профессиональное развитие включает в себя непрерывное медицинское образование, непрерывное профессиональное образование и обучение на местах.
Общая практика/семейная медицина	медицинская дисциплина об оказании комплексной и непрерывной помощи отдельным лицам в контексте их семьи и сообщества. Сфера применения семейной медицины распространяется на все возрасты и оба пола. К поставщикам часто относятся практикующие врачи общего профиля, помощники врачей, семейные медсестры.
Официально признанные группы	организации/ассоциации, официально зарегистрированные регистратором в соответствии с нормативно-правовыми актами страны об учреждении юридических лиц и некоммерческих организаций.
Оценка	официальная оценка процесса или системы, количественная или качественная.
Оценка потребностей в области здравоохранения	систематическая процедура определения характера и масштаба проблем, испытываемых определенной популяцией, воздействующих на здоровье, прямо или косвенно. При оценке потребностей используются эпидемиологические, социально-демографические и качественные методы для описания проблем со здоровьем и вызванных внешними условиями, социальных, экономических и поведенческих детерминант.
Оценка риска развития сердечно-сосудистых заболеваний	комплексная оценка рисков у взрослых, наличие сердечно-сосудистых заболеваний у которых не известно, с использованием простых инструментов с оценкой рисков по баллам. Такая оценка может помочь в определении лиц с высоким риском и во введении ранних профилактических вмешательств. Уровень риска может помочь в направлении решений о необходимости профилактических вмешательств и интенсивности лечения. Руководства ВОЗ подробно описаны в Пакете технических мер HEARTS, опубликованном ВОЗ.
Оценка эффективности	систематическая и объективная оценка актуальности, достаточности, прогресса, производительности, эффективности и результатов определенного курса действий относительно целей и с учетом используемых ресурсов и учреждений.
Оценка эффективности первичной помощи	включает публикации (бумажные или онлайн), предоставляющие систематическую информацию о результатах функционирования системы первичной помощи в целом или важных частей системы первичной помощи. Оценка показателей может использоваться для целей мониторинга, постановки целей и (или) подотчетности. Фокус оценки, скорее, широкий, чем подробный. Оценка не включает исследования, посвященные конкретным инициативам или программам, или исследования, выполненные исключительно в научных целях. Оценка первичной помощи также может быть частью оценки системы здравоохранения в целом. В ответе на данный вопрос просим учитывать не только результаты оценки первичной помощи, но и результаты мероприятий по оценке, проведенных при подготовке общих отчетов или отчетов по определенным видам помощи (например, врачи общей практики, педиатры, стоматологи и т.п.). См. также «оценка».
Оценка HEADS	чек-лист, который медицинские работники могут использовать, чтобы понять подростков, с которыми они работают. Экспресс-оценка включает вопросы, предоставляющие информацию о психологических и социальных аспектах жизни подростка, включая жизнь в семье, интересы и успеваемость, питание и занятия, надежды на будущее, социальная жизнь и отдых, курят ли они или используют психоактивные вещества, мысли и чувства о их половой активности, что они чувствуют, думали ли они о том, чтобы причинить себе боль. Сокращение расшифровывается как H (дом) E (образование) E (питание, занятия) A (амбиции) A (активность) D (наркотики) S (половая жизнь) S (самоубийство).
Первичная медико-санитарная помощь	подход, получивший развитие в 1978 году после принятия Алма-Атинской декларации и основанный на принципах равенства, участия, межсекторального взаимодействия, использования соответствующих технологий, в котором центральную роль играет система здравоохранения с всеобщим и доступным охватом услугами здравоохранения для отдельных людей и сообществ при их полном участии и в рамках возможностей этих сообществ и страны в целом на каждом этапе внедрения подхода, в духе уверенности в своих силах и свободного волеизъявления. См. также «первичная помощь».
Первичная помощь	вид и условие предоставления помощи, которая основана на первичном контакте, а также на доступном, непрерывном, комплексном и координированном предоставлении услуг отдельным лицам и сообществам. См. также «первичная медико-санитарная помощь».
Перечень основных лекарственных средств	разработан ВОЗ и является руководством для разработки национальных и институциональных перечней основных лекарственных средств. Перечень обновляется и пересматривается каждые два года Комитетом экспертов ВОЗ по отбору и использованию лекарственных средств. Последнее обновление, опубликованное 6 июня 2017 г., ознаменует 40-летие флагманского инструмента ВОЗ.
Планирование выписки	процесс, в котором предполагаются, планируются или организуются потребности поступивших в стационар пациентов.
Подотчетность	определяется как сумма необходимых элементов: четко обозначенный круг полномочий, а также необходимые ресурсы и адекватные стимулы для их выполнения, как правило, через постоянный контроль.
Позитивный перечень лекарственных средств / перечепнь для бесплатного лекарственного обеспечения	список лекарственных препаратов, которые могут быть назначены за счет плательщика третьей стороны.
Покупатель услуг здравоохранения	финансовый агент, согласно определению, приведенному в Системе счетов здравоохранения, т.е. «конечный плательщик». В зависимости от страны и вида услуг покупатели либо платят поставщику напрямую, либо возмещают расходы пациента после получения им помощи.
Послевузовское образование	часть высшего образования и соответствует уровню 7 МСКО. Продолжительность составляет от 1 до 4 лет после окончания основной программы высшего образования /бакалавриата (уровень 6 МСКО), или от 5 до 7 лет после окончания среднего образования, уровень 3 МСКО.
Последующие консультанты/посещения	включают услуги по ведению состояния после установления диагноза.
Послеродовое обследование	посещения в целях оказания помощи матери (не ребенку). Включает консультации медицинского работника первичной помощи на дому или в медицинском учреждении.
Потребности в услугах здравоохранения	объективные нужды, создающие необходимость предоставления услуг здравоохранения по защите здоровья, укреплению здоровья, профилактике заболеваний, диагностике, лечению, ведению заболеваний, долгосрочного ухода, реабилитации и паллиативной помощи.
Прием у первого контакта	ситуация, когда пациент впервые приходит на прием к врачу в связи с определенной проблемой со здоровьем, при этом данное посещение происходит не по направлению другого специалиста. В данном случае врач выступает, как точка входа в систему медицинской помощи.
Принятие совместных решений	интерактивный процесс, в рамках которого пациенты, члены их семей и ухаживающие за ними лица во взаимодействии с поставщиками услуг здравоохранения определяют следующие шаги в процессе оказания им медицинской помощи по итогам осмысленного анализа возможных вариантов, своих ценностных ориентиров и предпочтений.
Проверка чувствительности стопы с помощью камертона	измеряет чувствительность к вибрации; является важным для ранней диагностики диабетической невропатии и предотвращения ампутации диабетической стопы.
Программа технического обслуживания медицинского оборудования	может выполняться разными способами, например, посредством заключения договоров обслуживания с производителями оборудования, независимыми сервисными организациями, выполнения работ по техническому обслуживанию работниками учреждения, подрядчиками по обслуживанию или другими внешними поставщиками услуг. Комплексная программа технического обслуживания включает инвентаризацию, выбор методологии и выделение финансовых, физических и кадровых ресурсов для программы.
Процессы предоставления услуг здравоохранения	уникальные процессы, присущие самой функции предоставления услуг здравоохранения и определяющие итоговые показатели деятельности в сфере услуг здравоохранения. Включают отбор услуг, разработку услуг, организацию поставщиков, руководство оказанием услуг и улучшение показателей деятельности.
Районный уровень	второй уровень административного деления, имеющий юрисдикцию над городской/сельской территорией, включающей несколько населенных пунктов.
Расходы на первичную медико-санитарную помощь	в настоящее время определяются на глобальном уровне (source TBA), но включают следующее: все расходы на поставщиков, оказывающих только услуги первичной медико-санитарной помощи; расходы на профилактические услуги первичной медико-санитарной помощи, оказываемые дополнительными поставщиками; доля общих капитальных затрат; и доля административных расходов.
Региональный/областной уровень	вид первого уровня субнационального административного деления, который может включать несколько районов (второй уровень административного деления).
Реестры пациентов	собирают информацию с течением времени о больных, которым поставлен диагноз по определенному заболеванию или получающих определенное лечение.
Реестр работников здравоохранения	национальный реестр, содержащий индивидуальные данные о медицинских работниках. Реестр предназначен для учета и информации обо всех медицинских работниках, работавших или работающих на национальном или субнациональном уровне, включая частный сектор.
Руководство для направления	предназначено для планирования связей между разными уровнями системы здравоохранения для обеспечения удовлетворения потребностей в охране здоровья независимо от уровня системы здравоохранения, куда впервые обратились за оказанием помощи. Оно содействует тщательному ведению клинических случаев между разными уровнями оказания помощи.
Руководство процессом оказания услуг	процесс планирования и формирования бюджета, распределения ресурсов, контроля над осуществлением и мониторинга результатов для поддержания определенной степени последовательности и порядка предоставления услуг и, при необходимости, принятия мер, направленных на решение проблем и устранение недостатков.
Самостоятельный контроль своего состояния или самопомощь	знания, навыки и уверенность в своих способностях контролировать состояние своего здоровья, оказывать себе помощь при определенных состояниях или восстанавливаться после перенесенной болезни.
Сертификация организации /учреждения или части организации /учреждения	означает процесс, которым уполномоченный орган, будь то государственная или негосударственная организация, проводит оценку и признает организацию/учреждение, как соответствующую заранее определенным требованиям или критериям. Обычно это подразумевает, что организация /учреждение имеют дополнительные услуги, технологию или возможности сверх тех, что имеются в подобных организациях/учреждениях. См. также аккредитация и лицензирование.
Сертификация отдельных практикующих специалистов	означает процесс, посредством которого уполномоченный орган, будь то государственная или негосударственная организация, проводит оценку и признает специалиста, как соответствующего заранее определенным требованиям или критериям. Обычно это подразумевает, что специалист получил дополнительное образование и прошел подготовку, продемонстрировал компетентность в области специализации сверх минимальных требований, установленных для лицензирования. См. также лицензирование.
Сооплата	фиксированная сумма (например, 15 долларов США), уплачиваемая страхователем за потребление тех или иных статей услуг здравоохранения (например, за койко-день, за назначение).
Состояния, поддающиеся лечению в амбулаторных условиях	определяются как состояния, не требующие госпитализации при оказании своевременной и эффективной помощи в амбулаторных условиях.
Сострахование	принцип разделения затрат, в соответствии с которым страхователь оплачивает часть стоимости медицинской услуги (например, 10%).
Специалист по ведению случая	организует оказание непрерывной помощи в разных службах посредством интеграции и координации услуг на основе индивидуальных потребностей и ресурсов системы. Принципиальное отличие от координатора медицинской помощи заключается в том, что специалист по ведению случая не только обеспечивает непрерывность помощи, уделяя внимание перемещению между уровнями помощи, но и обеспечивает интеграцию и использование ресурсов системы (например, страхование, системы оплаты, организация социальной помощи и т.д.). См. также координатор медицинской помощи.
Стимулы	поощрения, способствующие улучшению показателей деятельности и устранению нежелательных факторов, применяемые с целью повышения мотивации и приверженности медицинских работников, организаций и пациентов в достижении поставленных целей.
Стратегия	основные направления деятельности по достижению ряда целей и задач, определенных политической программой.
Стратификация риска сердечно-сосудистых заболеваний	состоит из определения категории и организации работы с людьми согласно их вероятности или шанса на возникновение состояния со стороны сердечно-сосудистой системы (инфаркт или инсульт). Руководства ВОЗ подробно описаны в Пакете технических мер HEARTS, опубликованном ВОЗ.
Стратификация, определение нужд и рисков	оценка потребностей в услугах здравоохранения для конкретной группы населения в разбивке по эпидемиологическим, демографическим и географическим переменным с целью планирования и определения направленности услуг для удовлетворения потребностей и активного сокращения известных факторов риска.
Сферы	отражают динамику между областями действий для оптимального обоснования и последовательного преобразования предоставления услуг здравоохранения. Согласно Европейской рамочной основе для действий, области действий сгруппированы согласно следующим сферам: группы населения и отдельные лица, процессы предоставления услуг, факторы, содействующие работе системы, и управление изменениями. В рамочной основе для мониторинга предоставления услуг здравоохранения «сферы» отражают потенциал первичной помощи в части структур и модели помощи, а также показатели первичной помочи в разбивке по типам контактов со службами оказания помощи, по результатам предоставления услуг и по конечным полезным эффектам на уровне всей системы.
Схема оказания помощи	персонализированные записи (в письменной и/или электронной форме) результатов обсуждений и решений, принятых на этапе планирования медицинской помощи, осуществляемые с целью удовлетворения всех потребностей индивидуума.
Сценарное планирование	определяет процесс стратегического планирования, позволяющий менеджерам исследовать разные комбинации интервенций для улучшения понимания того, какие уровни охвата вмешательствами и ресурсов могут быть необходимы для достижения желаемых результатов.
Таблицы для прогнозирования риска сердечно-сосудистых заболеваний ВОЗ/Международного общества артериальной гипертензии	означают 10-летний риск летальных или нелетальных значительных сердечно-сосудистых явлений, принимая во внимание возраст, пол, давление крови, статус курения, общее содержание холестерина в крови и наличие или отсутствие сахарного диабета. Существуют специальные таблицы для 14 эпидемиологических подрегионов ВОЗ. Имеется отдельный набор таблиц для среды, где содержание холестерина в крови невозможно измерить. Их можно дополнительно откалибровать на уровне страны. Подробную информацию см. на сайте: http://www.who.int/cardiovascular_diseases/guidelines/Chart_predictions/en/
Текущие расходы/затраты	затраты на ресурсы, срок использования которых составляет менее одного года и которые закупаются регулярно для продолжения деятельности (например, заработная плата, лекарства и расходные материалы, ремонт, техническое обслуживание и др.). См. также «капитальные затраты».
Территория обслуживания	означает географическую территорию, определяемую и обслуживаемую программой или учреждением здравоохранения, разграничиваемую по распределению пациентов, национальным географическим границам и транспортной доступности.
Техническое и профессиональное образование	краткий цикл программы высшего образования, соответствующий уровню 5 МСКО. Техническое и профессиональное образование может быть разнообразным, к примеру: (высшее) техническое образование, колледж, техникум или повышение профессиональной квалификации/ высшее специальное образование, диплом младшего специалиста или колледж+2. Она предназначена для обучающихся в приобретении знаний, навыков и компетенций, специфичных для определенного вида или классов деятельности. Успешное прохождение таких программ ведет к получение востребованных на рынке профессиональных компетенций, признанных как ориентированных на род занятий соответствующими национальными органами и/или рынком труда.
Укрепление здоровья	любое сочетание санитарного просвещения и сопутствующих организационных, политических и экономических мероприятий, предназначенных для содействия адаптации поведения и среды, направленной на улучшение или охрану здоровья.
Условия оказания помощи	различные места, служащие базой для оказания услуг и, в свою очередь, подразделяющиеся на различные учреждения, заведения и организации, предоставляющие помощь. Услуги могут оказываться в амбулаторных условиях, вне медицинских учреждений, на дому, в условиях стационаров и специализированных интернатов, тогда как под учреждениями понимается инфраструктура, такая как клиники, центры здоровья, районные больницы, диспансеры и другие организационные единицы, например мобильные клиники и аптеки.
Услуга здравоохранения	любая услуга (т.е. не ограниченная медицинскими или клиническими услугами), направленная на улучшение здоровья или диагностику, лечение и реабилитацию отдельных лиц.
Услуги общественного здравоохранения	услуги здравоохранения, нацеленные на население в целом. Включают, помимо прочего, услуги по анализу состояния здоровья, контролю состояния здоровья, укреплению здоровья, профилактике, борьбе с инфекционными заболеваниями, охране окружающей среды и санитарной профилактике, обеспечению готовности к бедствиям и реагированию, а также гигиене труда.
Учетный список пациентов	перечень карт каждого отдельного лица, зарегистрированного/ приписанного к поставщику услуг и регулярно принимаемого им. Учетный список содержит идентификационную информацию, характеристики больного и может включать информацию о текущих медицинских проблемах и проводимом в настоящее время лечении. Учетный список может вестись в бумажном или электронном виде.
Финансирование поставщиков: вознаграждение по результатам работы	механизм, согласно которому сумма оплаты поставщику меняется в сторону увеличения или уменьшения в зависимости от достижения заданных целевых показателей.
Финансирование поставщиков: всеобщий бюджет	выделение оплаты, зафиксированной для поставщика услуг медицинской помощи, для покрытия суммарных затрат в течение определенного периода времени на предоставление согласованного в целом объема услуг. В основе глобального бюджета могут быть используемые ресурсы или результаты, или же то и другое. Как правило, поставщики обладаю гибкостью в принятии решений о распределении средств по категориям затрат.
Финансирование поставщиков: оплата за предоставленные услуги	тот случай, когда поставщикам производится оплата за каждую отдельную оказанную услугу. Стоимость каждой услуги или группы услуг устанавливается заранее фиксированной.
Финансирование поставщиков: подушевая оплата	платеж, по которому производится оплата всех поставщиков в платежной системе, на условиях предоплаты, по заранее установленной фиксированной ставке для предоставления определенного набора услуг за каждое лицо, прикрепленное к поставщику в течение фиксированного периода времени.
Финансирование поставщиков: совокупные платежи	сочетают выплаты поставщикам в единую сумму, которые в иных обстоятельствах могли быть разными выплатами; данная сумма покрывает помощь, в которой нуждается отдельное лицо или определенная популяция с мультизаболеваемостью в течение заранее определенного периода. Платежи могут быть объединены по поставщикам и услугам, а объем суммы может быть установлен или определен в результате переговоров.
Форма выписки	форма, заполняемая поставщиком услуг при выписке пациента, содержащая информацию о проведенных процедурах, диагнозе и лечении.
Форма направления	стандартизированная форма в сети поставщиков услуг, обеспечивающая предоставление важной информации независимо от того, когда было выписано направление. Как правило, форма предназначена для содействия в коммуникации в обоих направлениях: направляющая организация заполняет исходящее направление, направление, и по окончанию оказания помощи принимающая организация заполняет обратное направление в первоначальную организацию, форму ответа.
Форма ответа	часть формы направления, может быть отдельным документом или включена в одну форму с направлением. Заполняется организацией, осуществляющей лечение, и содержит информацию о специальных исследованиях, результатах, диагнозе и лечении.
Форма собственности учреждения/организации	классификация форм собственности. Выделяются три формы собственности: государственные учреждения, находящиеся в собственности или контролируемые государственным органом или иной государственной организацией (где контроль – это полномочия определять общую политику организации); некоммерческие частные учреждения, т.е. юридические лица или общественные организации, созданные в целях производства товаров и услуг, статус которых не позволяет им быть источником дохода, прибыли или иной финансовой выгоды для лиц, которые их учредили, контролируют или финансируют; и коммерческие частные учреждения, т.е. юридические лица, созданные в целях производства товаров и услуг и способные генерировать прибыль или иную финансовую выгоду для собственников.
Формирование бюджета	процесс разработки подробного плана, показывающего, какие ресурсы потребуются и будут использованы в определенный период времени в официальных измеримых понятиях.
Формуляр	перечень лекарственных средств, как правило, по непатентованным наименованиям, и показаний к их применению. Формуляр предполагает включение достаточного множества лекарственных средств, чтобы дать возможность врачам назначать любое с медицинской точки зрения надлежащее лечение в отношении любых достаточно распространенных заболеваний.
Чарт для прогнозирования риска сердечно-сосудистых заболеваний	используются для определения уровня риска развития ССЗ в течение определенного периода (например, 10 лет). В расчетах учитывается суммарное действие множества факторов риска, включая возраст, пол, статус курения, давление и содержание холестерина или индекс массы тела. Руководства ВОЗ подробно описаны в Пакете технических мер HEARTS, опубликованном ВОЗ. См. также Таблицы для прогнозирования риска сердечно-сосудистых заболеваний ВОЗ/Международного общества артериальной гипертензии.
Эквивалент полной занятости	общее количество отработанных часов, поделенное на среднегодовое количество часов, отработанных на рабочих местах с полным рабочим днем. В зависимости от доступности данных об отработанных часах эквивалент полной занятости также может рассчитываться следующим образом: (i) работник с трудовым договором на полный рабочий день считается как 1 работник с полной занятостью (FTE). Если работники не имеют трудового договора на полный рабочий день, эквивалент полной занятости рассчитывается по указанному в каждом договоре количеству часов работы, поделенному на обычное количество часов, отработанных на рабочих местах с полным рабочим днем; (ii) работник с трудовым договором на полный рабочий день считается как 1 работник с полной занятостью (FTE). Что касается работников с договорами на неполный рабочий день, во многих странах 2 работника, работающих неполный рабочий день, приравниваются к 1 работнику с полной занятостью (FTE).
Экономическая эффективность	способность произвести максимальные результаты при использовании исходных ресурсов.
Экспресс-диагностика туберкулеза на основе экспресс-теста, рекомендованного ВОЗ	означает анализ Xpert MTB/ RIF, одобренный ВОЗ для применения в странах с наибольшей заболеваемостью по туберкулезу. Тест позволяет установить точный диагноз многим пациентам в течение 100 минут по сравнению с предыдущими тестами, результаты которых могли быть доступны в течение времени до трех месяцев. Больше информации о тесте, часто задаваемые вопросы и фактологический бюллетень доступны на сайте программы ВОЗ по туберкулезу: http://www.who.int/tb/features_archive/new_rapid_test/en/.
Электронные медицинские карты	доступные в режиме реального времени и ориентированные на нужды пациентов медицинские карты, обеспечивающие немедленный и защищенный доступ к информации о пациенте для авторизованных пользователей. Электронные медицинские карты играют важнейшую роль в обеспечение всеобщего охвата населения услугами здравоохранения, содействуя процессам постановки диагноза и лечения пациента посредством предоставления оперативных, комплексных и актуальных данных о пациенте непосредственно в местах оказания ему медицинской помощи.
Эффективность	определяется как степень соответствия услуг современной научной базе в целях оптимального предоставления услуг для достижения желаемых результатов. Определяет степень, в которой то ли иное вмешательство, процедура, режим или услуга в текущих обстоятельствах соответствует своему назначению для конкретного населения.
HbA1c	гликозилированный гемоглобиновый тест, используемый в диагностике сахарного диабета. На сайте http://www.who.int/diabetes/publications/diagnosis_diabetes2011/en/ можно ознакомиться с отчетом экспертов, подготовленным при содействии ВОЗ, рекомендующим приемлемость данного теста в качестве дополнительного при диагностике диабета.